Användarvillkor

Dessa villkor gäller mellan Maskinklar (Filip Kjellman, enskild firma, org.nr 020211-4054) och det företag som använder tjänsten (”Kunden”). Genom att använda Maskinklar godkänner Kunden villkoren.

1. Tjänsten

Maskinklar är ett webbaserat maskin- och serviceregister. I tjänsten kan Kunden registrera maskiner, följa service- och ärendehistorik, ta emot servicepåminnelser och skicka service- och förbrukningsförfrågningar. Maskinklar förmedlar felanmälningar vidare till den verkstad Kunden valt.

Maskinklar utför inte själv service eller reparationer och ansvarar inte för verkstadens arbete, priser eller åtgärdstider. Avtal om service ingås mellan Kunden och verkstaden.

2. Konto

• Konton skapas av Maskinklar efter ansökan. En ansökan innebär inte att ett avtal har ingåtts.
• Kunden ansvarar för att inloggningsuppgifter hanteras säkert och för allt som sker via kontot.
• Kunden ansvarar för att uppgifter som läggs in är korrekta och att Kunden har rätt att behandla eventuella personuppgifter i dem.

3. Avgifter och betalning

• Avgift utgår enligt överenskommen prisplan och faktureras i förskott, normalt per månad.
• Betalningsvillkor är 15 dagar netto om inte annat avtalats.
• Prisändringar meddelas minst 30 dagar i förväg och gäller från nästa betalperiod.
• Vid utebliven betalning kan Maskinklar stänga av tjänsten efter påminnelse.

4. Uppsägning

Kunden kan säga upp tjänsten när som helst med verkan från slutet av den innevarande betalperioden. Redan betald avgift återbetalas inte. Maskinklar kan säga upp avtalet med 30 dagars varsel, eller med omedelbar verkan vid väsentligt avtalsbrott eller missbruk av tjänsten.

5. Kundens data vid avslut

Kunden kan begära ett export av sina uppgifter inom 30 dagar efter att avtalet upphört. Därefter raderas uppgifterna, med undantag för sådant som måste sparas enligt lag.

6. Tillgänglighet

Maskinklar strävar efter hög tillgänglighet men lämnar i nuvarande version ingen garanterad servicenivå. Planerat underhåll aviseras i förväg när det är möjligt.

7. Ansvarsbegränsning

Tjänsten tillhandahålls i befintligt skick. Maskinklars sammanlagda ansvar gentemot Kunden är begränsat till de avgifter Kunden betalat för tjänsten under de senaste tre månaderna. Maskinklar ansvarar inte för indirekta skador såsom utebliven vinst, produktionsbortfall eller förlust av data utöver vad som följer av tvingande lag.

8. Personuppgifter

Behandlingen av personuppgifter beskrivs i vår integritetspolicy. För de uppgifter Kunden lägger in i tjänsten är Kunden personuppgiftsansvarig och Maskinklar personuppgiftsbiträde; dessa villkor utgör då även biträdesinstruktion.

9. Ändringar av villkoren

Maskinklar kan ändra villkoren och meddelar väsentliga ändringar minst 30 dagar i förväg via e-post eller i tjänsten. Fortsatt användning efter att ändringen trätt i kraft innebär att Kunden godkänner de nya villkoren.

10. Tillämplig lag och tvist

Svensk rätt gäller. Tvist prövas av allmän domstol med Stockholms tingsrätt som första instans.